Navette Aéroport Bruxelles — Transfert de Groupe vers Zaventem et Charleroi

Oui, notre chauffeur suit l'évolution de votre vol en temps réel et adapte son heure d'arrivée à l'aéroport en conséquence. Pour les navettes retour (vous revenez à Bruxelles), il attend gratuitement pendant 45 minutes après l'atterrissage effectif du vol. Ce délai couvre normalement le débarquement, la récupération des bagages et les formalités douanières. Si l'attente dépasse 45 minutes pour des raisons indépendantes de votre volonté (retard important, bagages perdus, longue file aux contrôles), un forfait d'attente horaire s'applique selon les conditions convenues dans votre devis.

Oui, nos autocars disposent de soutes offrant un volume généreux adapté aux équipements de sport volumineux : sacs de ski, housses à vélo, caisses de matériel professionnel, instruments de musique en étui rigide. Il est impératif de mentionner le type et le nombre d'équipements encombrants lors de la réservation afin que nous puissions confirmer la capacité du véhicule et, si nécessaire, l'adapter. Certains équipements très encombrants (vélos non démontés, kayaks) peuvent nécessiter un véhicule spécifique avec remorque — à préciser au moment du devis.

Oui, notre service de navette aéroport fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an — y compris les jours fériés belges. Les créneaux les plus demandés (départs entre 04h00 et 07h00, retours entre 22h00 et 02h00) sont disponibles sous réserve de réservation préalable d'au moins 72 heures. Un supplément de nuit de 15 % s'applique pour les prestations débutant ou se terminant entre 22h00 et 06h00. Cette majoration est toujours clairement indiquée dans votre devis avant toute confirmation.

À votre arrivée à Brussels Airport ou à Brussels South Charleroi, votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées public, juste après la sortie des bagages et des contrôles douaniers. Il tient une pancarte portant votre nom ou le nom de votre entreprise, clairement visible. Vous recevez également par SMS ou email les coordonnées directes du chauffeur avant le départ de Bruxelles, afin de pouvoir le contacter directement si vous avez le moindre doute sur le point de rendez-vous.

Oui, dans la grande majorité des cas. Pour rejoindre Brussels Airport Zaventem depuis le centre de Bruxelles en train, chaque passager paie le billet SNCB standard auquel s'ajoute le supplément Diabolo (environ 6,90 € par trajet en 2024), soit environ 12 à 15 € par personne par trajet. Pour 10 personnes en aller-retour, cela représente 240 à 300 €. Notre navette BRU pour 1 à 15 personnes est à 95 € l'aller simple, soit 171 € l'aller-retour avec la réduction de 10 % — une économie de 30 à 40 % par rapport aux billets individuels, avec en plus le confort du porte-à-porte et la prise en charge des bagages.